MapleStory Europe : Intervista

MApleStory is growing very well in Europe, after a global success. So we met Nexon to talk about many upcoming contents and events for players of our countries.

GS: Why the choice to determinate the channel language by the client one ? Many European countries have problems to chat with people from other cultures (exp. People that play with german client can’t choose dutch channels) Don’t you think that have the opportunity to switch in game (without need to log out and re-log) from a channel to another could improve the interaction between players from different countries?

The primary idea behind this system was to enable players to chat with their fellow players in the same language without any difficulties, considering the different languages that are spoken in Europe. If players who speak different languages meet in one channel, the language difference may derive a communication barrier amongst users which we tried to avoid. However, players who want to meet people from other cultural or linguistic backgrounds can play in the “Europe” channel which is open to everyone regardless their language setting.

GS: Do you plan to introduce in the future some exclusive contents and maps for the european version?

We have a long list of ideas and suggestions about what we would like to bring to our service, as we want to make it as exclusive and unique as possible for our European players and at the same time integrate all the other contents that are also available in other MapleStory services.
As a start, we have the special annual events mirroring the cultural festive events in Europe.
However, we hope that we can update some Europe-exclusive contents and maps as we have them in mind in the near future – as you may know, whole new contents and maps require very much time to create, but the time will come eventually. As said, we have many ideas as of what we would like to facilitate.

GS: The 4th and the 5th jobs are not implemented yet in the european version. Any plans about that?

Definitely, the 4th job advancement is already planned for this year – in general, we have speeded up the release schedule and are trying to catch up with the global versions more quickly, so our players in Europe don’t have to miss out on anything.

GS: Celebrate European festivities is very appreciate by fans. Do you have some new ideas for this aspect that we can expect in the next months?

The European festivities have become a tradition for MapleStory Europe, and we already had the Dutch Queen’s day event earlier this year. The next one coming up is the Spanish La Tomatina event in August. We will also have the German Festival which reflects the German Oktoberfest in September, followed by British Guy Fawkes Day event in November.
The events may look exactly the same every year, but in fact, they are fine-tuned each year and the quests are slightly different from the previous year’s one. This is to avoid offering our players the same content every year, and we are definitely open to additional new cultural events as well. Something Italian is also not out of question, and we are also very happy to receive ideas from our users for new contents which we already do through our forums.

We know that many European players started with the Global service of MapleStory before the European version went live, and that most of them have the desire to transfer their accounts to the European service since they don’t want to give up on their hard-trained characters.
However, we have to understand that although we work very closely with each other, Nexon America and Nexon Europe are two different entities and transferring accounts from one service to another is a very complex and difficult issue. As for now, we don’t have a clear plan to enable account transfer. But this is also one of the reasons why we are accelerating our content release schedule, to even out the gap of content and to offer European players a similar level of playground and content as they used to have in the Global service. By then, we hope that European players who are currently playing in the Global service will find a reason to start over at MapleStory Europe – after all, we will have the same amount of contents plus some exclusive European features, along with a service that supports their national language in an playing environment full with passionate, fellow European players. Timely seen, it would also become a reasonable point to think about the account transfer possibility in more depth.
 

Our answer to this may overlap with the one to the previous question. Yes, the current number of contents between Global and Europe differ a bit, which is mainly due to the fact that the Global service started 2 years before the European version got launched. But in the last two years, we have tried to catch up with the contents as quickly as possible, and are now even accelerating the process. Furthermore, we have some contents that the Global service doesn’t, such as the European event quests, and we don’t really see the European version being too dependent on the Global service or vice versa as we have different targeting groups in terms of their geographical location, and both Nexon America and Nexon Europe try their best to bring the best suitable content and service for their users.
Regarding the European results, we currently count more than 1 million registered users for the European service alone, which is very exciting and pleasing for us. But an even better part is that the numbers are still increasing steadily, and it shows that the growth potential of MapleStory Europe is far larger than we had expected. This is really encouraging.

GS: Do you plan to add more training zones also for high levels characters?

Training zones were initially designed to help new users to get on board quicker and smoother. Once a character reaches, let’s say, level 30, we believe that they have enough skills and knowledge to move on and don’t need a separate training ground anymore. Facing new challenges and completing the quests as such are the best and most effective training methods.

GS: Another important update is the Maple Trade System, to sell items for Nexon cash. Will we see this feature in Europe?

We are currently discussing the release schedule with our development team, and would love to bring it to Europe in the second half of the year as it seems to be very anticipated by our players.
As said, discussions are already ongoing and we will add it in the near future.
 

GS: More in general: in which direction will go your MapleStory intents about Global and European versions, gameplay and contents ? What we can expect from Nexon ?

As for MapleStory Europe, we can definitely expect far more contents and updates in the coming months – we have a very tight schedule with lots of new, large updates lined up, and are constantly planning on new events and features to bring more dynamic and fun to our players.   
Our next big update will be on July 1st, including new maps within the Aqua dungeon, addition of mini dungeons and a massive improvement of the current game system. And to reveal a bit more, MapleStory Europe will have yet another enormous update this summer, and our players can look forward to a complete new experience with the introduction of “Knights of Cygnus”, which could be described as the “Season 2” of MapleStory.

Thx to Nexon for the interview.

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MapleStory è una realtà mondiale, il simbolo del 2D action side-scrolling MMO, per il momento. Anche in Europa è approdata una versione del gioco ed esiste una community molto ben avviata, MapleStory Italia , che ci ha aiutato nella stesura delle domande da porre a Nexon Europe, responsabile della gestione nel vecchio continente. Leggiamo cosa ci hanno detto a proposito dei prossimi sviluppi.

GS: Perchè la scelta di determinare il canale della lingua dalla nazionalità del client? Molti giocatori europei hanno difficoltà a chattare con persone di altri paesi europei (ad esempio, chi usa il client tedesco non può interagire con il canale olandese). Non pensate che avere l’opportunità di passare direttamente in-game da un canale all’altro potrebbe incrementare l’interazione fra i giocatori dei vari paesi?

L’idea primaria di questo sistema era dare la possibilità ai giocatori di chattare con i propri compagni della stessa nazione senza difficoltà, visto le differenti lingue parlate in Europa. Se succedesse che giocatori di lingue differenti potessero usare uno stesso canale, questo potrebbe generare un ostacolo nella comunicazione che abbiamo cercato di evitare. Comunque, chi volesse condividere esperienze con altre persone di nazioni differenti può sempre usare il canale "Europe" che è aperto a tutti a prescindere dai settaggi di lingua.

GS: Avete intenzione di introdurre contenuti e mappe esclusivie per i giocatori europei in futuro?

Abbiamo una lunga lista di idee e suggerimenti a proposito di quello che ci piacerebbe aggiungere al nostro servizio, che vogliamo rendere il più esclusivo ed unico possibile per i giocatori europei , integrando allo stesso tempo i contenuti che sono presenti nella altre versioni del gioco. Per iniziare, avremo gli eventi speciali annuali che rispecchiano quelli delle festività reali dei vari paesi. Comunque speriamo di poter aggiungere contenuti esclusivi per l’Europa nel prossimo futuro. Come sai per fare questo, per crearli, occorre molto tempo, ma non pensiamo che possa  essere un freno alla loro realizzazione. Come detto, abbiamo molte idee su come e cosa potremo fare prossimamente.

GS: La quarta e la quinta professione non sono ancora state implementate in Europa. Avete intenzione di farlo?

Senz’altro. La quarta è già pianificata per quest’anno. In generale, stiamo cercando di dare una spinta al processo di realizzazione degli aggiornamenti, in modo da pareggiare la versione global più velocemente. I giocatori del tuo continente non devono assolutamente perdere nulla.

GS: Celebrare le festività europee è molto apprezzato dai fan. Avete nuove idee a proposito di questo, nei prossimi mesi?

Le festività europee sono ormai una tradizione per MapleStory Europe. Abbiamo già festeggiato il giorno della Regina Olandese, nella prima parte dell’anno. La prossima sarà in Spagna, La Tomatina, in Agosto. Poi ci sarà il festival tedesco che replica l’Oktoberfest in settembre, seguito dall’inglese Guy Fawkes Day in Novembre. Gli eventi possono sembrare uguali di anno in anno, ma in realtà sono ottimizzati ogni volta e le quest sono leggermente differenti di quelle dell’anno prima. Questo ci permette di non offrire sempre le stesse identiche cose, senza contare che siamo disponibili nell’introdurre nuovi eventi quando ce ne capita l’occasione. Anche per quanto riguarda l’Italia aspettiamo suggerimenti dalle community del tuo paese (come del resto stanno già facendo) e saremo felici di poter organizzare qualcosa anche per voi.

GS: Molti giocatori europei hanno diversi personaggi sulla versione Global. Sarà possibile in futuro poterli trasferire sulla versione europea di MS?

Sappiamo che molti giocatori europei hanno iniziato a giocare a MapleStory sul Global prima che il servizio nel vecchio continente fosse attivo e che molti hanno il desiderio di trasferire il loro account per non rinunciare alla fatica fatta per livellare i propri PG. Bisogna però capire che pur lavorando a stretto contatto, Nexon America e Nexon Europe sono due entità distinte e trasferire account da un servizio all’altro è molto complicato. Per il momento non abbiamo un piano per poter ottemperare una simile richiesta. Ma è anche uno dei motivi per cui stiamo accellerando il processo di upgrade dei contenuti della versione europea, per colmare il gap e per offrire ai giocatori lo stesso livello di esperienza delle altre versioni. Speriamo per questo di convincere chi eventualmente sta ancora giocando sul Global a trovare una ragione per trasferirsi su MS Europe. Potremo assicurare loro gli stessi contenuti più eventi e contenuti esclusivi dedicati al vecchio continente, oltre che poter parlare nella propria lingua con persone della stessa nazione in un ambiente di gioco colmo di appassionati giocatori europei. Niente vieta comunque di affermare che in un futuro il trasferimento degli account diventi plausibile.

GS: Attualmente i contenuti della versione Global differiscono da quelli della versione europea. State aspettando di avere più giocatori ancora per poter procedere agli upgrade ? Siete soddisfatti dei risultati nel nostro continente?

Questa risposta potrebbe sovrapporsi a quella precedente, comunque si, il numero degli utenti fra le due versioni è ancora abbastanza diverso, ma è dovuto al fatto che il servizio Global è partito due anni prima. In questo lasso di tempo abbiamo cercato di aggiornare la versione europea più in fretta possibile, ed ora stiamo spingendo ancor di più sull’accelleratore. Abbiamo senz’altro qualche contenuto in meno rispetto al Global, attualmente, ma anche contenuti esclusivi come gli eventi che l’altra versione non ha. Non pensiamo che le due versioni debbano dipendere una dall’altra perchè il target di persone a cui sono destinate è differente, in termini di dislocazione geografica, e sia Nexon America che Nexon Europe stanno cercando di fare del loro meglio per assicurare il miglior servizio possibile agli utenti. A proposito dei risultati europei, contiamo ora più di un milione di utenti registrati, un dato decisamente importante e soddisfacente per noi. Un numero che continua a crescere e che dimostra il potenziale ancora non espresso della versione europea. Il tutto è molto incoraggiante.

GS: Avete in mente di aggiungere più training zones per i giocatori di alto livello ?

Le zone di training sono state inizialmente disegnate per aiutare i nuovi utenti ad iniziare a giocare più velocemente e facilmente. Quando un giocatore raggiunge il livello 30, pensiamo che possa considerarsi sufficientemente skillato per non avere più bisogno di queste aree.Confrontarsi con nuove sfide e completare le quest è il miglior modo per allenarsi.

GS: Un altro importante update è il Maple Trade System. Vedremo questa feature in Europa?

Stiamo attualmente discutendo con il nostro team di sviluppo la data di rilascio di questo sistema, e pensiamo di poter offrirlo ai giocatori europei nella seconda parte dell’anno, visto che sembra molto atteso dai fan. Ripeto, ne stiamo discutendo adesso, quindi forniremo maggiori dettagli prossimamente.

GS: Più in generale: in quale direzione vanno gli intenti di MapleStory Europe per quanto riguarda i contenuti, il gameplay e il rapporto con il Global? Cosa ci dobbiamo aspettare da Nexon?

Per la versione europea aspettatevi sempre più contenuti e aggiornamenti nei prossimi mesi – abbiamo una piano di realizzazione molto fitto, con un sacco di grandi update. In più eventi e caratteristiche nuove per rendere più dinamico e divertente il gioco. Il prossimo grande aggiornamento avverrà il primo luglio ed includerà nuove mappe relative al dungeon Aqua, nuovi mini-dungeon ed un miglioramento molto grande all’attuale sistema di gioco. E per rivelare un pò di più, possiamo dire che ci sarà un altro enorme aggiornamento questa estate, e i nostri giocatori potranno aspettarsi un esperienza completamente nuova con l’introduzione di "Knights of Cygnus", che potrebbe essere descritto come la "stagione 2" di MapleStory.

Ringraziamo Nexon per l’intervista e MapleStory Italia per le domande.